Cinq questions fréquemment posées
Nous demandons à nos membres de faire en sorte que nos outils restent en bonne condition. Vous pouvez consulter ces conditions dans notre règlement intérieur.
Il est obligatoire de lire le règlement intérieur avant d'emprunter des outils pour la première fois.
Quelles sont les règles afin d'utiliser les outils ?
Quelle est la durée normale d’un emprunt ?
Selon votre abonnement, la durée par défaut est d'une ou deux semaines. Vous pouvez prolonger votre prêt d’une semaine via votre compte en ligne. Plus d’infos dans le FAQ détaillé.
Vous cherchez un outil pour visser, percer, piquer ou mélanger ? Grâce à notre manuel en ligne vous trouverez l'outil dont vous avez besoin dans un clin d'oeil.
Quel outil faut-il utiliser / réserver ?
Est-ce que Tournevie vend des consommables ?
Nous vendons les consommables les plus courants (comme des lames, du papier abrasif, …) applicables aux outils de notre inventaire, et ceci pour un prix équitable.
Vous pouvez les acheter à la pièce plutôt qu’en boîte entière. Nous rachetons ce que vous n'utilisez pas. Vous trouverez ici l’aperçu des prix en ligne.
EST-CE QUE TOURNEVIE ACCEPTE LES DONS D'OUTILS ?
Nous acceptons volontiers les outils de bonne qualité, fonctionnels ou réparables sans trop d'effort ou de frais. Vu l'usage intensif que nous utilisateurs en font, nous n'acceptons que les dons d'outils destinés à l'usage professionnel, de conception robuste et dont la disponibilité des pièces détachées est assurée.
Vous appréciez notre initiative et vous avez des outils de qualité que vous n'utilisez plus? Touchez un mot à Thomas, notre spécialiste outillage. Veuillez mentionner la marque et le type de l'outillage à donner ainsi qu'une indication de l'état général de l'outillage. Merci!
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?
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